13% haben Terminservicestellen genutzt, um einen schnelleren Termin beim Facharzt zu bekommen

Lediglich 17% wissen, dass Patienten einen ambulanten Behandlungstermin in einem Krankenhaus wahrnehmen können, wenn der Dienst keinen Termin beim Facharzt innerhalb von 4 Wochen vermitteln kann. Unter den wenigen, die bereits die Terminservicestelle genutzt haben, ist die Zufriedenheit hoch – 88% würden den Dienst wieder in Anspruch nehmen.

mehr s. pwc.de